Iako je uvijek djelovala sretno, njezino je psihičko stanje bilo daleko od idealnoga. Iza zatvorenih vrata i bez svjetala reflektora Diana je bila potištena i depresivna žena koja je, prema najnovijem pisanju stranih tabloida, od rane dobi patila od niza psihičkih problema. Brak s princem Charlesom raspao se zbog njegove nevjere, no postavlja se pitanje je li Dianino psihičko stanje već od ranije bilo lošije.
Upravo Charlesova nevjera pokrenula je naveći brodolom u životu Lady Di, a to se saznalo kada je objavljen razgovor u kojem je priznala koliko ju je to zapravo pogodilo. Princeza je priznala kako je obolila od bulimije: 'Bulimija je počela nekoliko tjedana nakon naših zaruka. Moj suprug je stavio ruku na moj struk i rekao da sam se malo udebljala. To je u meni slomilo nešto. Počela sam razmišljati o njemu i Camilli', izjavila je tada Diana i šokirala javnost.
Veza s Camillom Parker Bowles počela je 1970. godine kada su se princ Charles i ona upoznali na utakmici pola. No, kraljevska obitelj odlučila je kako Camilla nije prikladna za dvor. Charles i Camilla kasnije su obnovili vezu usprkos činjenici da su oboje bili u braku.
Sve to loše se odrazilo na Dianu. Odmah nakon vjenčanja, kraljevski život počeo je gušiti novopečenu princezu, a ona je kasnije priznala kako je zbog svega imala panične napadaje. 'Nisam imala trenutka mira. Tabloidi su me razvlačili i pisali grozne stvari o meni, zapitkivali jako osobna pitanja, a ja sam samo šetala s jednog svečanog prijma na drugi. Nisam bila dovoljno zrela za takav pritisak javnosti niti za očekivanja nove obitelji u koju sam ušla', rekla je Diana.
Uz to, težak život ove princeze nije započeo udajom, već je po zlu krenulo već u djetinjstvu. Naime, roditelji su joj se razveli kada je imala tek 7 godina i navodno je to jako teško prihvatila. Uz to što se osjećala zaboravljenom i nezaštićenom jer su joj roditelji bili orijentirani sami na sebe, Diana je cijeli život patila od iznimno niskog samopouzdanja i depresije koja se prvi puta javila u tinejdžerskim godinama. Kako je stalno bila pod povećalom javnosti, Diana je svoje psihičke probleme skrivala cijeli život - što ih je samo pogoršalo.