Bivša novinarka, poduzetnica Mirjana Hrga, na Facebooku je opisala dva potpuno različita susreta koja je doživjela u centru Zagreba - jedan je bio neugodan, a drugi iznenađujuće pozitivan.
'Dućan cipela u Ilici, srcu Zagreba. Prodavačica mlada djevojka, bez osmijeha, bez ikakve interakcije. Tupa. Parsto metara dalje, Dolac. Slučajnim izborom odlučim kupiti mjericu jagoda. 3 eura. Po svojoj prirodi, a unatoč iskustvu otprije par minuta, nasmijem se čovjeku i kažem što trebam.
- 'Evo vam 3 mjerice za 3 eura!'.
Šokirana njegovom ljubaznošću, pitam čime sam to zaslužila, a on mi odgovori:
- 'Gospođo, ne možete vjerovati koliko užasni su ljudi postali'.
Vjerujem mu. Svi namrgođeni. Svi u strahu da ne budu prevareni. Neprihvaćeni', napisala je.
'Rekla sam mu da bi bilo lijepo da ostane takav. Hrabar u odnosu s ljudima, otvoren i srdačan.
- 'Nikad se ne bih promijenio. Unatoč svemu. A ne bi mi ni žena to dopustila!'.
I sad kad se vratiš na početak priče: tko zna kakvim je neugodnostima i ta mlada djevojka bila izložena pa je bez dovoljno životnog iskustva zaključila da joj je pametnije maksimalno reducirati svaki kontakt s kupcima. Šteta. Razmišljala sam hodajući kući kako je 'vrag odnio šalu'. Svi su namrgođeni, zabrinuti, odbojni, splašeni... Svaki dan, skoro svaki sat. Pa kako...?', dodala je.
'I padne mi na pamet kako bi trebalo vježbati ljubaznost. Barem jednom tjedno, i najveći mrgud trebao bi prelomiti i odlučiti biti cijeli jedan dan ljubazan. Prihvaćajući unaprijed sva potencijalna razočaranja u reakcijama s druge strane. Mislim da bi svakome tko bi se na to odlučio, to bio kao lijek za dušu... A mnogima bi uljepšao dan', zaključila je.