Veterinarska ambulanta Buba osnovana je 2000. godine, a kamen temeljac postavljen je u maloj ambulanti u zagrebačkoj Ilici, gdje su tada zajedno radili dr. vet. med. Bruno Ljolje i dr. vet. med. Ivana Ljolje. Brojni vlasnici prepoznali su kod njih strast u pomaganju životinjama, koje god vrste bile u pitanju i koliko god slučaj bio kompliciran. Godine edukacija i napornog rada rezultirale su povećanjem broja pacijenata pa su ambulantu preselili na novu lokaciju, u Ulicu Dore Pfanove 11. Ostalo je povijest.
Na krilima uspjeha ambulante Buba u prosincu 2023. godine na adresi Riječka 10 otvorena je Veterinarska klinika Buba koja radi 24 sata dnevno cijeli tjedan 365 dana godišnje.
“Naši pacijenti ne prolaze stres zbog odlaska na razne lokacije kako bi obavili pojedine pretrage, nego sve mogu napraviti upravo kod nas. Članovi našeg tima vrhunski su stručnjaci u svojem polju. Naši veterinari znanje su stjecali na Veterinarskom fakultetu u Zagrebu, a neki od nas i u SAD-u, Velikoj Britaniji i Austriji na prestižnim klinikama i fakultetima”, kaže mr. spec. Bruno Ljolje, dr. med. vet., dodajući:
“Dnevni prosjek ambulante i klinike je 200-tinjak pacijenata. U pojedinim danima imamo kompleksne višesatne operacije pa je tada manje naručenih pacijenata, a hitni slučajevi uvijek se primaju. U samoj klinici zaposleno je 60-ak djelatnika, što uključuje veterinare, veterinarske tehničare, bolničare, recepciju i kontakt centar.”
“Naša posvećenost brizi o ljubimcima odražava se u svakom aspektu poslovanja. Nije slučajno da je moto Vetti Groupa - veterinari koji paze na svaki detalj”
Odvojena čekaonica za pse i mačke
Klinika Buba ponudila je zagrebačkim ljubimcima uslugu koja prije nije bila dostupna na našem tržištu, a riječ je o čekaonici za mačke koja je odvojena od dijela gdje čekaju psi i ostale životinje te posebnoj prostoriji stacionarne intenzivne njege za mačke radi reduciranja stresa. Poseban dio klinike namijenjen je za one najteže trenutke oproštaja od voljenih kućnih ljubimaca. Klinika ima stacionar za životinje, četiri operacijske sale, 10 soba za preglede, laboratorij i dijagnostički dio s rendgenskim i ultrazvučnim uređajima, dentalni rendgen te najmoderniji 64-slojni CT koji omogućuje kraće vrijeme snimanja i detaljniju sliku. I ono najbitnije – tu je vrhunski tim stručnjaka dostupan 24 sata dnevno sedam dana u tjednu, a uspostavili su i kontakt centar za opća pitanja i narudžbe.
“Naša posvećenost brizi o ljubimcima odražava se u svakom aspektu našeg poslovanja. Nije slučajno što je moto Vetti Groupa - veterinari koji paze na svaki detalj. Cilj nam je vlasnicima osigurati jedinstveno mjesto za vrhunsku i cjelovitu brigu o ljubimcima. Zato naši stručnjaci primjenjuju najnovije metode i tehnologiju kako bi ljubimcima pružili najbolju moguću skrb. Kad kažemo naši stručnjaci, zaista to mislimo jer njihovo znanje potkrepljuju brojne edukacije u Hrvatskoj i inozemstvu.
U klinici se održavaju i edukacije u sklopu Vetti akademije, a poseban edukacijski centar bit će otvoren u sklopu bolnice za životinje čija je gradnja u planu u Gajnicama na prostoru od čak 1000 četvornih metara”, kažu iz Vetti Groupa, čija je Klinika Buba jedna od predstavnica te dodaju:
“Objedinjujemo najviše standarde struke te s toplinom i empatijom pružamo cjelovitu 24-satnu veterinarsku uslugu na najvišoj razini. Vetti Group kontinuirano ulaže u profesionalni razvoj djelatnika, koristi se novim tehnologijama, prati suvremena dostignuća struke i tako podiže veterinarsku djelatnost na novu razinu.”
Q&A: MR. SPEC. BRUNO LJOLJE, DR. MED. VET.
Što danas znači biti veterinar?
Danas, kao uostalom i prije sto godina, glavna uloga veterinara je pomoć bolesnim životinjama te briga i skrb o njima. Nijedan dan veterinara nije isti, cilj nam je uvijek pomoći životinji, ali svaki dan ima svoje specifičnosti jer dolaze životinje s različitim problemima, traumama i bolestima.
Kako vi doživljavate kućne ljubimce?
Kućni ljubimci za mene su neizostavan dio svake obitelji. Oni oplemenjuju djecu, a i mi odrasli često od njih možemo štošta naučiti. Imati ljubimca nije samo zabava, to podrazumijeva i veliku odgovornost prema samom ljubimcu, ali i prema svim ljudima koji s njim dolaze u dodir. Ljudi se vrlo rijetko informiraju o ljubimcu (vrsti, pasmini) prije same nabave, a poslije shvate da im je baš taj ljubimac prevelik zalogaj i često se nađu u nezavidnom položaju. Izaberu psa kojim ne mogu vladati, a on bi u drugim okolnostima bio divan ljubimac. Ili izaberu pasminu koja im je lijepa, a ne vode brigu o njezinim specifičnosti pa puno vremena provode u veterinarskim ustanovama zbog predispozicija pasmine za određene zdravstvene probleme.
Imate li anegdota iz prakse?
Mogao bih danima prepričavati anegdote s kojima se svakodnevno susrećem u praksi, ali jednu bih izdvojio. Pas Kai bio je naš redoviti pacijent, a jednog dana je pobjegao iz dvorišta i vani ga je napao neki pas. Umjesto da ode kući, on je došao u našu ambulantu po pomoć. Odmah smo pozvali njegova vlasnika koji nam je rekao da napravimo sve što treba i da odmah kreće prema nama.
Kako i gdje se dodatno educirate?
Danas je jako dobro razvijena kontinuirana edukacija za sve veterinare, gdje god živjeli i radili. Osim višegodišnjih specijalizacija, veterinarskih kongresa, simpozija i sl., postoje odlični programi koji vas jako dobro pouče u raznim segmentima veterinarske medicine, a nakon što ih odslušate možete polagati ispit i dobiti diplomu iz tog područja. Najvažnija je stalna osobna kontinuirana edukacija, praćenje svih novih dostignuća u dijagnostici i liječenju.
Kakav je vaš pristup cjelovitoj brizi o kućnim ljubimcima?
Kao i bilo kojem drugom živom biću, i našem ljubimcu treba ponuditi sve što je potrebno za normalan i zdrav razvoj: kvalitetnu hranu, dostupnu čistu vodu, ali i puno fizičke aktivnosti prilagođene potrebama životinje uz neizostavan svakodnevni rad s njima. Trebamo voditi brigu o zdravlju ljubimaca i poduzeti sve što možemo da preveniramo razvoj bolesti, a ako se ona ipak pojavi, trebamo poduzeti sve da životinja što prije ozdravi. Na kraju našeg zajedničkog puta ponekad treba imati snage i pomoći našem ljubimcu da ima dostojanstven kraj i da mu ublažimo patnju kojoj bi bio izložen da nema nas.
Više o Veterinarskoj klinici Buba potražite OVDJE.
*Sadržaj nastao u suradnji Vetti Group