Princ Harry otkrio je u memoarima 'Rezerva' brojne intimne detalje iz svog života, a na početku knjige se dotaknuo najtežeg trenutka, smrti njegove majke.
Princeza Diana je poginula u prometnoj nesreći u Parizu 31. kolovoza 1997. Prisjetio se trenutka kada mu je otac Charles hladno rekao da njegove majke više nema jer nikada nije znao iskazivati osjećaje. Učinio je to došavši u njegovu sobu prije nego što je Harry zaspao i sjeo na njegov krevet.
Također, otkrio je neobičnu stvar koju je njegova teta Sarah McCorquodale donijela njemu i njegovom bratu Williamu. Naime, ona je s Charlesom išla riješiti detalje oko povratka Dianinog tijela iz Pariza u London. Sarah je svojim nećacima dala dvije malene plave kutije u kojima su bili uvojci princezine kose.
'To je bio dokaz da je stvarno više nema', ispričao je Harry što je pomislio kad je otvorio kutijicu. No onda je posumnjao u to i uvjeravao se da to može biti kosa od bilo koga i da je njegova majka negdje i da je živa.
'Znao bih da nije živa. Moje tijelo bi znalo. Moje srce bi znalo. I nijedno od njih ne zna da je to istina. Oboje su bili puni ljubavi za nju kao uvijek', napisao je princ.
Harry je priznao i da mu je teško palo što su za njegovom majkom plakali nepoznati ljudi koji je nisu ni zaista poznavali, a on nije mogao nijednu suzu pustiti. 'Možda sam naučio predobro osobinu naše obitelji da plakanje nikad nije opcija', objasnio je. Zaplakao je za majkom tek jednom, na njezinom sprovodu.
Inače, u emisiji '60 Minuta' Andersona Coopera princ je govorio o tome da je njegov stariji brat William bio uvjeren kako je njihova majka, princeza Diana živa. Također, obojica su vjerovali da će im se jednog dana javiti i maknuti ih kraljevske obitelji.
Ispričao je kako su on i William razgovarali o tome da njihova majka nije poginula u prometnoj nesreći nego je odlučila na neko vrijeme nestati i sve je to bio dio njezinog plana. 'Dugo vremena sam odbijao prihvatiti da je...nema. Vjerovao sam da je nestala na određeno vrijeme i da će nas kad to prođe nazvati i mi ćemo joj se otići pridružiti', objasnio je princ.
Dodao je kako je njegov brat slično razmišljao i da su pričali o tome. Harry je godinama vjerovao da će mu se majka vratiti, a onda je jednog dana odlučio tražiti policijski izvještaj o njezinoj smrti koji je sadržavao i fotografije nesreće.
Htio ih je vidjeti jer mu je to bio dokaz da njegove majke zaista više nema. 'Dokaz da je bila u autu. Dokaz da je bila ozlijeđena i i dokaz da su upravo oni paparazzi koji su je lovili u tunelu snimali fotografije, fotografije na kojima ona leži polumrtva na stražnjem sjedalu automobila', ispričao je Harry.