Čestitka s njezinim imenom i likom, pojavila se na Times Squareu. U ovom ekskluzivnom intervjuu otkrijte kako doktorica Žgaljardić usklađuje priznanja i karijeru te kako se nosi s izazovima i pritiscima u industriji estetske kirurgije.
Kako biste opisali svoje iskustvo na DASIL World kongresu u Vijetnamu? Kakvo ste predavanje održali i koje su nove spoznaje ili trendovi iz tog susreta ostavili najveći utisak na vas?
Bila mi je iznimna čast što sam kao pozvani predavač održala dva predavanja: o upotrebi laserski asistirane liposukcije u oblikovanju tijela i konturiranju lica. To je veliki kongres. Prošle godine održavao se u Bangkoku, ove godine u Hanoiju. JI Azija je pionir u regenerativnoj medicini, tako da je bilo iznimno zadovoljstvo i prošle godine, a i ove, slušati ljude koje imaju iznimnog iskustva u korištenju proizvoda koji su primjerice tek ove godine došli na naše tržište. Egzosomi su samo primjer toga kao i brojne druge inovacije predstavljene od vrhunskih stručnjaka koje se veselim dovesti u Hrvatsku. Također, bilo je velikih predavača kirurške struke koji određene tehnike rade drugačije nego mi u Europi, pa sam imala priliku i dogovoriti za sebe daljnje edukacije, koje se veselim dovesti u Hrvatsku.
Kako ste se osjećali kada vam je dodijeljena nagrada od strane International Business Instituta u New Yorku i vaša fotografija je osvanula na Times Squareu?
Cijeli taj put u New York i sama dodjela nagrade mi je nadrealna. Naći se u društvu istaknutih pojedinaca koji su bili tamo prisutni zaista daje ogroman vjetar u leđa, ali moram priznati da se ono dijete u meni pitalo što ja radim ovdje. Posebice kada sam vidjela da se moja slika i ime vrti na Times Squareu. Teško je to opisati riječima.
Kako sva ta priznanja utječu na vašu karijeru i pristup estetskoj kirurgiji?
Zaista je lijepo dobiti priznanje, međutim moj život je u operacijskoj sali i u Poliklinici. Nema tog priznanja ili nagrade koja se može mjeriti sa zadovoljnim klijentom. Trudim se njegovati individualni pristup i sklonija sam rezultatima koji izgledaju prirodno. Sretna sam što postoji populacija koja je to prepoznala, jer mi je bitno da se s klijentom nađem na istoj valnoj duljini. Onda posao postaje užitak.
Možete li nam reći nešto više o najtraženijim zahvatima u vašem Centru za estetsku kirurgiju? Koje su najčešće želje pacijenata i kako se trudite ispuniti njihova očekivanja?
Najtraženiji zahvati su korekcija kapaka, lifting lica i vrata te laserska liposukcija. Puno vremena ulažem u prvi razgovor sa klijentom. Trudim se dočarati realne mogućnosti rezultata, jer nažalost ljudi dolaze bombardirani raznim poluinformacijama i idejama o brzom rezultatu, bez oporavka i naravno, bez noža. Ova grana je značajno napredovala, ali nažalost još ne toliko da se kirurški skalpel odloži.
Kako se nosite s izazovima i pritiscima u industriji estetske kirurgije, te kako se trudite održati visoke standarde kvalitete i sigurnosti za svoje pacijente?
Kako koji dan. Agresivan marketing danas šalje poruku da je sve moguće odmah, bez oporavka, komplikacija i noža što nije točno. Svaku osobu treba dobro analizirati, pokušati shvatiti što osoba očekuje u smislu rezultata i onda spojiti realne mogućnosti i želje. Također, bitno je naglasiti je da je komplikacija uvijek moguća, koliko god mi napravili sve da do nje ne dođe. Međutim, ako do komplikacije dođe, pacijentu morate biti dostupni i sposobni adekvatno reagirati u datom trenutku. Takve situacije su strahovito teške, kako za klijenta, tako i za nas liječnike - ali su nažalost i one dio ovog posla.
