Društvene mreže odavno nisu samo mjesto na kojem otkrivamo modne trendove, one su i prostor u kojem pojedinci razmjenjuju iskustva i glasno ukazuju na razno razne nedostatke proizvoda. Upravo je tako nastao i viralni trend koji se na TikToku i drugim platformama zaživio pod pojmovima #DeadlyZaraPants ili #ZaraDeathTrousers.
Pod tim se nazivima danas može pronaći brojne videe i tisuće komentara korisnica koje dijele gotovo identično iskustvo s modelom Zarinim širokih, lepršavih hlača. Prema njihovim objavama, izrazito široke nogavice i lagani materijal tijekom hodanja mogu se zaplesti oko stopala ili druge nogavice, što je kod nekih rezultiralo spoticanjem, padovima i lakšim ozljedama, ali i humorističnim reakcijama:
"They really need a hazard warning."
"My knees are scarred for life."
"I survived today wearing the Zara pants."
"There should be a Netflix documentary about these pants."
Na Redditu su reakcije podijeljene. Jedni smatraju da se radi o pretjerivanju i da ljudi jednostavno trebaju skratiti hlače ili nositi odgovarajuću obuću. Drugi pak tvrde da su i sami doživjeli gotovo identične situacije: "I can confirm I was a victim of these pants." "I nearly fell twice today." "It's not the length, it's the width and the fabric." Neki čak pišu da ih je utješilo saznanje da nisu jedini kojima se to dogodilo.
To je zapravo razlog zašto je cijela priča postala toliko zvučna. Nije riječ samo o jednim hlačama, nego o tome kako su se stotine, pa i tisuće ljudi međusobno povezale preko zajedničkog iskustva. Umjesto klasične recenzije proizvoda nastao je svojevrsni crowdsourced safety review - kolektivno upozorenje kupaca koje se proširilo brže nego što bi to učinila bilo koja službena obavijest. Upravo taj aspekt mnogi izdvajaju kao najzanimljiviji dio cijelog fenomena.
Zara se zasad nije službeno očitovala o viralnim objavama, niti je objavila upozorenje ili povukla predmetni model iz prodaje. Također, ne postoji službena potvrda da je riječ o proizvodnom ili dizajnerskom nedostatku. Ono što je ovu priču učinilo globalno poznatom jesu brojne objave korisnika na društvenim mrežama koji dijele vlastita iskustva s nošenjem tog modela, zbog čega su nastali hashtagovi poput #DeadlyZaraPants i #ZaraDeathTrousers.
Bez obzira na to, cijeli fenomen pokazuje koliko su se promijenile navike kupaca - prije odluke o kupnji sve se češće oslanjamo na iskustva drugih korisnika. Upravo zato javni komentari i recenzije danas mnogima predstavljaju vrijedan izvor informacija koji može pomoći pri informiranijem odabiru nama zanimljivih proizvoda.
