Virtualno isprobavanje proizvoda postaje jedan od ključnih trendova u modernoj online kupnji, mijenjajući način na koji potrošači donose odluke o kupnji i kako brendovi komuniciraju s publikom.
Tehnologije poput računalnog vida, 3D modeliranja, proširene stvarnosti (AR) i generativne umjetne inteligencije omogućuju kupcima da odjeću, nakit, naočale, šminku ili čak namještaj i automobile „isprobaju“ na sebi ili u svom prostoru, često uz tek jednu fotografiju snimljenu mobitelom. Rezultat je personaliziranije iskustvo, manje nesigurnosti prije kupnje i nova razina povezanosti s brendom, čak i prije nego što je proizvod fizički u rukama kupca.
Google tu priču proširuje kroz Doppl, eksperimentalnu AI aplikaciju iz Google Labsa, koja kombinira virtualno isprobavanje s personaliziranim otkrivanjem novih stilova. U Dopplu korisnici dobivaju shoppabilan discovery feed – vizualni niz preporuka u kojem gotovo svaki prikazani komad odjeće može odmah biti i kupljen, putem direktnih linkova na trgovce.
Feed je sastavljen od AI-generiranih videozapisa stvarnih proizvoda, a odjevne kombinacije predlažu se na temelju stila koji korisnik definira kroz svoje preferencije i interakcije s aplikacijom. Koncept podsjeća na beskonačno skrolanje na TikToku ili Instagramu, ali umjesto influencera sadržaj generira AI pa se moda, preporuke i kupnja stapaju u jedno sučelje koje istovremeno zabavlja i potiče potrošnju.
Takav razvoj ide u prilog trgovcima i kupcima, ali otvara i važna pitanja. S jedne strane vjeruje se da preciznije vizualizacije smanjuju broj povrata, podižu sigurnost pri kupnji i štede vrijeme – potrošači više ne moraju naručivati više veličina i modela kako bi pogodili pravi komad.
S druge strane postavljaju se izazovi vezani uz privatnost, točnost prikaza i troškove uvođenja tehnologije, osobito za manja poduzeća koja teško prate tempo globalnih igrača. Stručnjaci upozoravaju da će se, kako AR i AI sve više ulaze u mainstream morati pronaći ravnoteža između inovacije, zaštite osobnih podataka i transparentnosti kako bi „probaj prije kupnje – virtualno“ doista postalo standard koji koristi i kupcima i trgovcima.
Virtual try-on danas već široko koriste modni, beauty i lifestyle brendovi – od kozmetike i modnih dodataka do namještaja i automobila. L’Oreal, Sephora i Ulta Beauty omogućuju kupcima da virtualno isprobaju šminku dok Tiffany & Co. i De Beers koriste digitalna iskustva za interaktivno prezentiranje zaručničkog prstenja i dijamanata, pretvarajući klasično razgledavanje u priču u kojoj korisnik aktivno sudjeluje.
U segmentu naočalaLenskart korisnicima nudi da putem selfieja isprobaju različite okvire pod raznim kutovima, uz preporuke na temelju oblika lica i stila. Sličan pristup prate i modni e-trgovci koji kroz AR svlačionice omogućuju kupcima da vide kako odjevni komadi stoje na njihovu tipu tijela dok smart ogledala u trgovinama H&M‑a, Adidasa i Tommy Hilfigera kombiniraju AI i AR kako bi davala personalizirane prijedloge i pritom smanjila povrate robe.
Dovoljno je na Googleu pronaći odjevni predmet, tapnuti na ikonu „try it on“ i učitati jasnu, cijelokupnu fotografiju sebe u dobro osvijetljenom prostoru. Posebno trenirani AI model za modu analizira tijelo i tkanine te simulira kako se pamuk, traper, vuna i drugi materijali savijaju, rastežu i padaju na različitim oblicima tijela, generirajući realističan prikaz odjeće na samom korisniku. Time se klasično pregledavanje statičnih fotografija zamjenjuje iskustvom bližim pravom isprobavanju u kabini.
