Kraljica Elizabeta II. i princeza Diana nisu imale jednostavan odnos, već složen odnos s puno uspona i padova. Diana je upoznala kraljicu 1980. dok je započinjala vezu njezinim sinom, princem Charlesom, prije nego što se udala za njega samo godinu dana kasnije, u srpnju 1981.
Odnos princeze i kraljice počeo je neugodno, prema kraljevskom biografu Andrewu Mortonu. Napisao je da je 'u ranim danima Diana jednostavno bila prestravljena svojom svekrvom. Držala se formalnih počasti – puštajući duboki naklon svaki put kad bi se sreli, ali inače se držala podalje'.
Nakon što je princ Williams rođen početkom 1982., Diana je postupno počela preuzimati uloge predstavljanja kraljevske obitelji, a veza između njih dvoje počela je poprimati svoj oblik. Prema onome što je kraljevska stručnjakinja Ingrid Seward napisala u svojoj knjizi Kraljica i Di iz 2002., Elizabeta je imala više 'razumijevanja za Dianine poteškoće' i razvile su snažnu vezu.
Diana je čak jednom rekla Sewardu da ima 'najbolju svekrvu na svijetu'.
'Princ je tada bio vrlo blizak s majkom. Zajedno su večerali svake večeri kada su bili u Buckinghamskoj palači, pa je Diana bila česta tema njihovih razgovora. Iako se, kada je u pitanju bio njegov brak, nje to nije izravno ticalo, ona je svojim kimanjem i raspoloženjem jasno dala do znanja da je Diana najbolji odabir', napisala je, između ostalog. Nakon vjenčanja Diana je odlučila malo izbjegavati, to jest držati se podalje kraljice. Kada im je počela kriza u braku, počele su napetosti između Diane i kraljice, ali i cijele obitelji.
Pet godina kasnije počele su glasine o Charlesovoj aferi s Camilom Parker-Bowles, a stvari su se od tada samo pogoršavale. Diana je tražila kraljičinu pomoć usred Charlesovog varanja. Princeza se navodno oslanjala na kraljicu , koja je od snahe očekivala da stane uz njezina muškarca. Morton je objasnio da je Diana u palači pronašla 'možda prilično nevjerojatnog saveznika u kraljici čije su razumijevanje i stav pomoći uvelike potaknuli Dianu da postane vojnik'.
No, godine su prolazile, a Diana je šutke patila, ne dobivajući podršku koju je očekivala od kraljice. Jednako tako, kraljica se umorila od Dianinih emotivnih reakcija nakon što nije znala kako pomoći svojoj snahi. Diana je jednom prilikom otkrila i da misli da su problemi u braku počeli kada se Charles nije mogao suočiti s njezinom bulimijom. Kraljica je to ignorirala kada joj se Diana povjerila.
Možda su godinama imale turbulentan odnos, ali kraljica je jednom gestom dala do znanja što na posljetku misli o Diani. Naime, tijekom posljednjeg ispraćaja princeze Diane, kraljica Elizabeta II. Prekršila je protokol i naklonila se lijesu.
Više fotografija kraljevske obitelji pogledajte u galeriji.