Nakon što se na Facebooku požalila da muku muči s izradom osobne iskaznice i dobile brojne komentare, TV voditeljica Marijana Batinić, koja je dobila nagradu za Najbolje TV lice powered by Kerastase i L'oreal Professionnel Parisna L'adria Story Hall of Fameu, objavila je novi status.
'Nema smisla voditi bjesomučne rasprave o tome kako ne funkcionira redomat za osobne iskaznice. Da ne odgovaram svima pojedinačno - to što je nekome redomat funkcionirao, ne znači da funkcionira sada, jedna neljubazna službenica na kontakt telefonu, ne znači da su sve službenice neljubazne, dapače.
Svi se trebamo potruditi da sustav funkcionira i da ljudi koji su ionako pretrpani obvezama, trudnice, roditelji s malom djecom, starije osobe ne čekaju satima u redovima. Birokracija nam svima otežava svakodnevicu.
I jedan savjet za one koji su se našli u mojoj situaciji (od koje ne radim dramu, nego sam podijelila svoje iskustvo čekanja!) - idite u manje policijske uprave, još čekam red, ali ide puno brže… U međuvremenu možda redomat i profunkcionira', napisala je.
Podsjetimo, Marijana je imala problema s redomatom.
'Znate li kako funkcionira hvaljeni REDOMAT pomoću kojeg online možete uzeti svoj redni broj za izdavanje osobne iskaznice? Funkcionira tako da NE funkcionira', započela je svoj raniji status, koji je u međuvremenu obrisala.
'20 brojeva (kako neljubazna službenica kaže) se može uzeti preko online redomata, i to za samo pet idućih dana (druga opcija ne postoji), što bi značilo da ne postoji slobodan redni broj do kojeg možete doći online. I naravno da opet morate po redni broj na lice mjesta, a ako budete imali sreće, čekat ćete samo - pola dana.
Na pitanje 'Znači li to da moram uzeti dva dana godišnjeg da u 2023. napravim osobnu iskaznicu?' neljubazna službenica odgovara da ona mora uzeti dva dana godišnjeg kad ide kod doktora, pa zašto ja onda ne bih isto napravila kad idem izraditi osobnu… Što biste joj vi odgovorili? Lijepa naša birokratska, uhljebarska zemljo mila, nastavila je.
Marijana je u kratkom periodu prikupila veliki broj reakcija, a brojni pratitelji su joj pisali ispod objave. 'Prošla neki dan to sve. Katastrofa', 'Da, već danima pokušavam online dobiti broj ... Užas', 'Uređena država', bili su tek neki od komentara Marijaninih pratitelja.
